(Senior) Service Specialist für Robotik (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · HQ

Deine Aufgaben

Bei RobCo entwickeln wir KI-gestützte Robotersysteme, die industrielle Prozesse autonomer, effizienter und skalierbarer machen. Unsere Autonomous Manufacturing Platform verbindet modulare Industriehardware mit physischer KI und ermöglicht eine schnelle Einführung sowie kontinuierliche Optimierung in realen Produktionsumgebungen.
Mit Standorten in München, San Francisco und Austin und der Unterstützung führender Investoren wie Lightspeed, Lingotto Innovation und Sequoia arbeiten wir daran, industrielle Automatisierung neu zu definieren.
Für den weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir dich als (Senior) Service Specialist für Robotik (m/w/d) mit der folgenden Mission:

Du bist die treibende Kraft hinter der erfolgreichen Wartung und Instandhaltung unserer Anlagen. Deine technische Expertise und dein Engagement sorgen dafür, dass unsere Kunden langfristig zufrieden sind.

Deine Aufgaben

Wartung & Austausch von Komponenten an bestehenden Anlagen sowie Durchführung von Fehleranalysen zur schnellen Wiederherstellung der Produktionsfähigkeit.
Optimierung von Robotersystemen in unserer modernen Robflow No-Code-Programmieroberfläche – vom Nachteachen von Positionen bis zu Prozessanpassungen, basierend auf deinen Erkenntnissen.
Remote-Support für Kundenanlagen, inklusive Diagnose, Problemlösung und Begleitung bei technischen Fragestellungen.
Vorausschauende Prozessbewertung zur frühzeitigen Erkennung möglicher Störungen sowie Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung und Solution Engineering – dein Feedback ist entscheidend, um zukünftige Anlagen noch besser zu machen.

Dein Profil

Das bringst du mit

Technisches Know-how: Eine Ausbildung im Bereich Automatisierungstechnik, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Mechatroniktechniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
Praxis und Leidenschaft: Erste Erfahrungen in der Inbetriebnahme oder Wartung von Automatisierungslösungen oder ähnlichen Technologien – und Begeisterung für innovative technische Herausforderungen.
Mobilität und Kundenfokus: Du hast einen Führerschein, reist gerne – ca. 70 % deutschlandweit – und liebst es, Kunden vor Ort zu unterstützen. Dabei sorgst du dafür, dass unsere Anlagen zuverlässig laufen, verstehst ihre Wünsche und trägst aktiv zu erfolgreichen Projekten bei.
Strukturierte Arbeitsweise: Präzise Dokumentation und eine klare Kommunikation sind für dich selbstverständlich.
Teamgeist und Problemlösungskompetenz: Du arbeitest gerne mit verschiedenen Abteilungen zusammen und findest pragmatische Lösungen, die Standards einhalten oder neue Maßstäbe setzen.
Sprachliche Stärke: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Warum wir?

Entwickle mit uns modulare, software-definierte Robotiklösungen, die neue Maßstäbe in der Automatisierung setzen.
Unterstütze uns beim Aufbau von Robotern, die mit modernster KI ausgestattet sind, ihre Umgebung wahrnehmen, Daten analysieren und in Echtzeit intelligente Entscheidungen treffen.
Als Teil eines sehr dynamischen und schnell wachsenden Scale-ups übernimmst du Verantwortung ab Tag 1, treibst eigene Projekte voran und siehst den direkten Impact deiner Arbeit.
Flache Hierarchien, offene Kommunikation und regelmäßiges 360°-Feedback ermöglichen schnelle Entscheidungen und unterstützen deine fachliche wie persönliche Weiterentwicklung.
Deine Benefits auf einem Blick:
- Trainiere durch unsere subventionierte Wellpass Mitgliedschaft deutschlandweit in über 7.200 Studios.
- Flexible Arbeitszeiten, ein modernes Office und – je nach Rolle - die Möglichkeit zum Homeoffice.
- Regelmäßige Team-Events - von entspannten Beer & Pizza Nights auf der Dachterrasse bis hin zu gemeinsamen Erlebnissen bei Ski-Trips oder auf dem Oktoberfest.

Bewirb dich jetzt und werde Teil von RobCo.

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Über uns

RobCo wurde Ende 2020 in München gegründet und entwickelt KI-gestützte Robotersysteme, die Lernen und Autonomie in industrielle Abläufe bringen. Die Autonomous Manufacturing Platform kombiniert modulare Industriehardware mit einer Software-Architektur für physische KI und ermöglicht eine schnelle Implementierung, kontinuierliche Optimierung und anwendungsspezifische Leistung.

Über ein Robotics-as-a-Service-Modell unterstützt RobCo Industrieunternehmen dabei, manuelle Tätigkeiten zu automatisieren und zugleich operative Komplexität und Risiken zu reduzieren. Das Unternehmen deckt ein breites Spektrum industrieller Anwendungen ab, darunter Maschinenbestückung, Palettierung, Dosierung und Schweißen.

RobCo ist in Europa und den USA tätig, mit Standorten in München, San Francisco und Austin. Das Unternehmen wird von führenden globalen Investoren unterstützt, darunter Lightspeed, Lingotto Innovation und Sequoia.

Bei RobCo erfolgt die Auswahl von Bewerber*innen unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen im gesamten Rekrutierungsprozess basieren ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen der Bewerber*innen sowie den relevanten Geschäftsanforderungen.

Your Mission

At RobCo, we develop AI-powered robotic systems that make industrial processes more autonomous, efficient, and scalable. Our Autonomous Manufacturing Platform combines modular industrial hardware with physical AI, enabling rapid deployment and continuous optimisation in real-world production environments.

With offices in Munich, San Francisco and Austin, and the support of leading investors such as Lightspeed, Lingotto Innovation und Sequoia, we are working to redefine industrial automation.

To further expand our team, we are looking for you as (Senior) Robotics Service Specialist (m/f/d) with the following mission:

You will be the driving force behind the successful maintenance and servicing of our systems. Your technical expertise and commitment ensure our customers remain satisfied in the long term.

Your Responsibilities:

Maintain and replace components on existing systems and perform troubleshooting to quickly restore production capabilities.
Optimize robotic systems in our modern Robflow no-code programming interface – from fine-tuning positions to adjusting processes based on your insights.
Provide remote support for customer systems, including diagnosis, problem-solving, and guidance on technical questions.
Proactively assess processes to identify potential issues early and collaborate with Product Development and Solution Engineering – your feedback is crucial to making future systems even better.

Your Profile

What You Bring:

Technical Expertise: Education in automation technology, e.g., as a mechatronics technician, electronics technician, mechatronics engineer, or a comparable qualification.
Experience and Passion: Initial experience in commissioning or maintaining automation solutions or similar technologies – and a genuine enthusiasm for innovative technical challenges.
Mobility and Customer Focus: You hold a valid driver’s license, enjoy traveling – approx. 70% across Germany – and love supporting customers on-site. You ensure our systems run reliably, understand customer needs, and actively contribute to successful projects.
Structured Working Style: Precise documentation and clear communication come naturally to you.
Team Spirit and Problem-Solving Skills: You enjoy collaborating with different departments and finding pragmatic solutions that comply with standards or set new benchmarks.
Language Skills: Excellent German and good English skills complete your profile.

Why us?

Develop modular, software-defined robotics solutions with us that set new standards in automation.
Help build robots powered by cutting-edge AI that perceive their environment, analyze data, and make intelligent decisions in real time.
As part of a highly dynamic and fast-growing scale-up, you’ll take on responsibility from day one, drive your own projects, and see the direct impact of your work.
Flat hierarchies, open communication, and regular 360° feedback enable fast decision-making and support both your professional and personal development.
Your benefits at a glance:
- Stay active with our subsidized Wellpass membership, giving you access to over 7,200 gyms and studios across Germany.
- Flexible working hours, a modern office, and—depending on the role—the option to work from home.
- Regular team events, ranging from relaxed beer & pizza nights on our rooftop terrace to shared experiences like ski trips or the Oktoberfest.

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About us

RobCo was founded in Munich at the end of 2020 and develops AI-powered robotic systems that bring learning and autonomy to industrial processes. The Autonomous Manufacturing Platform combines modular industrial hardware with a software architecture for physical AI, enabling rapid implementation, continuous optimisation and application-specific performance.

Through a Robotics-as-a-Service model, RobCo helps industrial companies automate manual tasks while reducing operational complexity and risk. The company covers a wide range of industrial applications, including machine tending, palletising, dispensing and welding.

RobCo operates in Europe and the US, with offices in Munich, San Francisco and Austin. The company is backed by leading global investors, including Lightspeed, Lingotto Innovation und Sequoia.

At RobCo, applicants are selected regardless of ethnic origin, religion, gender, age, disability or sexual orientation. All decisions throughout the recruitment process are based solely on the qualifications, skills, knowledge and experience of the applicants and the relevant business requirements.

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